سياسة الخصوصية

نسعى جاهدين لحماية خصوصيتك

نلتزم في دلكة بحماية خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا لمعلوماتك الشخصية. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

عند استخدام متجرنا، فإنك تأتمننا على معلوماتك الشخصية نحن ندرك أن هذه مسؤولية كبيرة ونعمل بجدية لحماية معلوماتك ونمنحك التحكم فيها.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

• معلومات التعريف الشخصية: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وجنسك.
• معلومات حسابك: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات الدفع لكن لا يتم تخزين اي من كلمات المرور او معلومات الدفع.
• معلومات الاتصال: مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
• معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP الخاص بك وتاريخ ووقت زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لتطبيقاتنا والصفحات التي تتصفحها والمنتجات التي تشتريها.
• معلومات الموقع الجغرافي: مثل موقعك الجغرافي إذا سمحت لنا بذلك.
• معلومات الجهاز: مثل نوع جهازك ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.
• معلومات ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك بواسطة موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا.
• معلومات أخرى: قد نجمع معلومات أخرى منك طواعية أو بشكل غير مباشر مثل التعليقات التي تتركها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو المشاركات في استطلاعات الرأي أو المسابقات.

كيف نستخدم معلوماتك؟

• لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا: نستخدم معلوماتك لتخصيص المحتوى والمنتجات والخدمات التي نقدمها لك ولجعل موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا أكثر سهولة في الاستخدام وللمساعدة في حل أي مشاكل قد تواجهينها.
• لتقديم منتجات وخدمات ذات صلة باهتماماتك: نستخدم معلوماتك لتوصيل عروض وخدمات ذات صلة بك ولإرسال رسائل إخبارية وتحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا ولإعلامك بالفعاليات والعروض الترويجية.
• للتواصل معك: نستخدم معلوماتك للرد على أسئلتك وطلباتك ولإرسال إشعارات لك حول حسابك ولإرسال رسائل تذكير لك بموعد حجزك أو موعد تسليم طلبك.
• للحماية من الاحتيال وسوء الاستخدام: نستخدم معلوماتك للحماية من الاحتيال وسوء الاستخدام ولضمان الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بنا.

مع من نشارك معلوماتك؟

• لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:
  
  • بموافقتك الصريحة: قد نطلب منك موافقتك الصريحة لمشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية محددة مثل شركائنا في التسويق أو مزودي الخدمات لدينا.
  • للامتثال للقانون أو أمر قضائي: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية امتثالاً للقانون أو أمر قضائي أو استدعاء.
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو لحماية حقوق أو ممتلكات الآخرين.
  • مع مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي خدمات تابعين لنا لمساعدتنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا مثل معالجة الدفع أو تقديم خدمة العملاء.
• لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

كيف نحمي معلوماتك؟

• نستخدم تدابير أمنية ملموسة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو الإفصاح غير المصرح به. تشمل هذه التدابير التشفير، والتحكم في الوصول المادي والإجراءات الإدارية والفنية.
• نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلى الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفتها لأداء واجباتهم.
• يتناوب موظفينا بانتظام على ممارسات الأمان لحماية معلوماتك.
• نراجع ممارسات الأمان لدينا بشكل دوري ونقوم بتحديثها حسب الحاجة.

• ما هي حقوقك؟

  • لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال حسابك على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
  • لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية. يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من خلال الاتصال بنا.
  • لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية من خلال الاتصال بنا.
  • لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لأغراض البحث العلمي أو الإحصائي.
  • لديك الحق في نقل معلوماتك الشخصية. يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى جهة خارجية في تنسيق محدد من خلال الاتصال بنا.

• تحديثات سياسة الخصوصية:

  قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

  يمكنك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على أي تغييرات قد تحدث في المستقبل.